Leia atentamente a política da nossa loja. PRAZO DE PRODUÇÃO: A peça será confeccionada de 5 a 7dias úteis dependendo da quantidade do pedido, a contar a partir da data de confirmação do pagamento. CORES: As cores dos produtos estão sujeitas a alterações, conforme o visor de cada monitor. FRETE/TRANSPORTE: O frete não está incluso no valor do produto. Para calcular o valor do FRETE simule a compra do PRODUTO e digite o CEP. O prazo de entrega é fornecido pelo sistema dos correios. É importante salientar que não nos responsabilizamos por entregas em atraso. Caso ocorra, nos comunique para que possamos entrar em contato abrindo a reclamação, lembrando que o prazo de resposta são de até 5 dias úteis ou pode ocorrer dos correios responder somente quando o problema for solucionado. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Desejamos que você tenha a melhor experiência de compra em nossa loja. Para atendê-lo com excelência desenvolvemos uma política de trocas e devoluções. O cliente tem o direito de se arrepender da compra até 15 dias após ter recebido o produto, para fazer a devolução é necessário enviar um e-mail para [email protected]. O produto deve estar na sua embalagem original e sem uso. Regras para Trocas: Nossa loja faz trocas nos seguintes casos: 1. Defeito de Fabricação: Envie um e-mail com a foto que mostre o defeito. Nesse caso o frete é por nossa conta (ida e volta). 2. Tamanho: Nesse caso o frete é por conta do cliente (ida e volta) "Por isso é importante conferir as medidas de largura e comprimento das camisetas" antes de efetuar a compra. 3. Recebeu o tamanho errado. A notificação devera ser feita por e-mail antes de reenviar de volta . Assim que recebermos confirmaremos se o tamanho está incorreto e faremos um novo envio. **Qualquer devolução de produto pelos correios por motivo de endereço incompleto ou cliente não residir mais no endereço de recebimento, ou não se apresentar para retirar a encomenda (nas localidades onde os correios não entregam em casa), ou o carteiro não conseguir localizar o endereço, etc... o reenvio da mercadoria somente será realizado após o pagamento do frete para o reenvio. FORMAS DE PAGAMENTO: Através de cartões de crédito, boleto bancário, transferência bancária via moip. PEDIDOS: Os pedidos não finalizados no prazo de 3 dias serão cancelados, podendo ser reativado pelo comprador. ATENDIMENTO: O prazo para respostas sobre os produtos ou fretes são de até 24 horas em dias úteis. Ficamos a inteira a disposição. Atenciosamente. Equipe Camisetas Yep
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução