A Camisetas Cats adotou a política do básico! O que seria isso? Trabalhamos somente com camisetas tradicionais gola careca nas cores preta e branca. Todas as nossas camisetas possuem sua devida descrição e tabela de medidas para que não haja erro. CAMISETAS As camisetas brancas são de 100% poliéster. Elas possuem uma maciez que lembra algodão ao toque. Como todo tecido branco, possui transparência, mas o tecido usado por nós possui 175 de gramatura, uma das menores transparências do mercado. As camisetas pretas são de 100% algodão. Ambos os tecidos são de primeiríssima qualidade, com acabamento impecável! ESTAMPAS As camisetas brancas são estampadas pelo processo de SUBLIMAÇÃO, que é a transferência da tinta para o tecido. Essa é uma das técnicas de maior durabilidade do mercado e não desbotam nem descascam com o tempo. Outra técnica muito durável no ramo da estamparia, é o EMBORRACHADO (filme de recorte de termotransferência) utilizado nas camisetas pretas. É um material que resiste a lavagens (mesmo na máquina), mas que deve-se evitar ser posto em secadoras e contato direto com ferro de passar. Outra técnica utilizada nas camisetas pretas é a película sublimável. Trata-se de um tecido bem fino e resistente que recebe a sublimação e depois é aplicado à camiseta. Dá um acabamento lindo! Nossas estampas possuem tamanho máximo de uma folha A4, quando inteiriças, e A3 quando dividida (escrita e imagem, por exemplo). Nossa maior preocupação é a satisfação do cliente! Por isso nos preocupamos em trabalhar, somente, com o que há de melhor! Obrigada pela confiança! TROCAS E DEVOLUÇÕES *** Trocas*** Somente será feita a troca de um produto se: - estiver com algum defeito de confecção ou estampa; - o produto for com o tamanho ou estampa que não seja o escolhido por você. Nestes casos, em até sete dias corridos após o recebimento, entre em contato conosco aqui pelo Elo7 informando que deseja fazer a troca. Daremos retorno dando as devidas instruções de como será feito o envio para nós (frete por conta do cliente). Quando o produto estiver em nossas mãos, teremos até cinco dias úteis para analisar o erro/defeito do pedido. Se ele estiver em perfeitas condições ou de acordo com o que foi pedido; com sinal de uso; ou qualquer outro sinal que diferencie as condições em que ele saiu de nossa estamparia, o cliente deverá pagar um novo frete para que esse produto seja devolvido. Caso seja verificado que realmente haja defeito e/ou engano na estampa/tamanho, a empresa pagará o frete do produto a ser trocado (devendo ser com a mesma estampa escolhida anteriormente, alterando apenas o tamanho, caso seja esse o problema ou defeito). ***Devoluções*** Pondo em prática o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, a loja dá o direito de arrependimento. Caso desista da compra antes de ela chegar a você, quando o Correio for fazer a entrega, simplesmente não a receba. Se já estiver com o produto em mãos, terá o prazo de no máximo sete dias corridos para entrar em contato conosco aqui pelo Elo7 informando-nos do desejo de devolução e motivo. Att. Equipe Camisetas Cats
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução