Camisetas A.Curinga

A.Curinga trabalha para oferecer produtos de qualidade que atendam as necessidades dos clientes. Mas se, mesmo assim, houver necessidade de troca, você poderá-la fazê-la seguindo nossa política. Para poder garantir a transparência em nossa nossa relação e manter nossos clientes satisfeitos, nossa política de troca e devolução tem como base o Código de Defesa do Consumidor. É muito importante que você confira sua mercadoria, no ato da entrega, realizada pelos Correios. Recuse o produto caso: A embalagem esteja aberta ou avariada; O produto esteja avariado; O produto esteja em desacordo com o pedido; Algum acessório esteja faltando. TROCAS A solicitação de troca deve ocorrer em até 7 (sete) dias corridos após a data de entrega da mercadoria. As mercadorias deverão ser devolvidas sem indícios de uso, em embalagem original, com a etiqueta (tag da loja) afixada na peça, juntamente com a impressão do pedido. O produto não pode ser alterado ou modificado. A troca e(ou) reembolsos, caso necessários, somente se darão após recebimento e análise do produto. A Camisetas A.Curinga reserva-se o direito de não atender a obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente indícios de mau uso. Caso o mesmo produto adquirido não esteja disponível em nossa loja, A.Curinga se reserva o direito de negociar com o cliente um cupom de desconto, um produto similar de igual valor ou a restituição do valor pago. IMPORTANTE A devolução do produto e os custos do frete ficam por conta do cliente e poderão ser pagos via depósito bancário em conta. O reembolso do valor do frete só ocorrerá quando a causa da troca ou devolução se der por erro da A.Curinga. É de extrema importância que o acondicionamento (embalagem) para que a mercadoria retorne seja feito com qualidade, pois caso apresente avaria, não será aceita. DEVOLUÇÕES A devolução só será aceita com o produto apresentando perfeitas condições. O produto não pode ser usado, alterado ou modificado. A solicitação deve ocorrer em até 7 (sete) dias corridos após a data de entrega da mercadoria. 1) Motivos Para Devolução: a. Produto em desacordo com o pedido: No momento do recebimento do produto, o cliente deverá realizar uma conferência sobre o pedido realizado: modelo, numeração e cor. Caso você receba um produto que não esteja de acordo com o pedido realizado você deverá entrar em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos, após a entrega do produto. b. Desistência ou arrependimento da compra (exceto personalizados): A solicitação de devolução deve ser feita em até 7 (sete) dias corridos, após a entrega do produto. O processo de restituição por desistência ou arrependimento da compra, só será iniciado após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição e checagem de suas condições. Caso não haja indícios de uso, providenciaremos a restituição da quantia paga pelo mesmo. c. Produto com Defeito: O prazo para solicitação de troca por defeito deve ser feita em até 7 (sete) dias corridos, após a data de recebimento. Todos os produtos passarão por análise no prazo de 2 (dois) dias úteis, caso seja constatada a ausência do defeito ou descumprimento de alguma das condições descritas anteriormente, o produto será reenviado ao cliente sem aviso prévio. d. Embalagem violada: As suas compras serão entregues lacradas. Atenção: Se sua embalagem estiver violada não aceite o produto e entre em contato conosco. e. Restituição: A devolução do dinheiro se dará através de depósito bancário. O titular da conta deverá ser o mesmo do cadastro da loja. Para devolução em caso de compras feitas no cartão, será feito o estorno/cancelamento da transação. Nos casos de impossibilidade de cancelamento e reembolso parcial da compra, o reembolso se dará através de depósito em conta bancária da mesma titularidade do cartão.