Uma das camisetas veio no tamanho errado , a mãe da criança não teve camiseta para a festa
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Agradecemos o retorno mas ressaltamos que aqui é o espaço reservado para avaliação do produto e atendimento, sinceramente nunca nos aconteceu de inverter tamanho, porém como humanos estamos sujeitos a erros. Para isso você possui nosso email, telefone, whatsapp e o próprio chat do Elo7 que seriam locais adequados para dúvidas ou solução de qualquer tipo de problema. A única dúvida é por que esse erro não foi comunicado antes do aniversário? O pedido foi entregue três dias antes do aniversário e a reclamação vem depois do aniversário? Informando antes do aniversário, caso realmente tivesse erro estamparíamos outra e enviaríamos no mesmo dia e você receberia no dia seguinte, ainda antes do aniversário. Ficamos à disposição!
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Simone Neves
Não foi avisado antes pq foi um presente . A pessoa recebeu na hora da festa e aí vestir vimos que estáva menor .
