Estou muito decepcionada com a loja e NÃO recomendo para nenhum outro comprador.
Fiz a compra de uma camiseta para o aniversário domeu filho. Antes de confirmar a compra e fazer o pagamento, entrei em contato com a loja, enviei o modelo de camiseta que eu queria e perguntei se poderiam fazer no prazo que eu precisava, Como eles confirmaram que sim, fiz o pagamento no dia 26/11.
No dia 02/12 (após cobranças da minha parte), a loja me enviou uma arte que estava incorreta e, portanto, solicitei a correção. Aí começaram os meus probelmas. A loja naõ respondia meus emails. O telefone de contato no site não funciona; Apenas após registrar reclamação no Reclameaqui (concultem lá antes de comprar) é que recebi uma resposta. Eles disseram que me entregariam a arte no dia seguinte e eu aceitei. No dia seguinte recebi um email que dizia que por conta de um feriado não poderiam entregar e por isso cancelariam o meu pedido! Isso mesmo !!! 3 dias antes da minha festa eles cancelaram o pedido sem me dar alternativas. Sem nenhuma preocupação ou respeito. Cancelaram e pronto! Como quem diz: " naõ vamos fazer e vc se vira... problema seu". Disseram, muito orgulhosos, que vão devolver o dinheiro. Como se isso importasse !!!! Eu quero a camiseta e a festa que eu planejei pro meu filho em cada detalhe !
Já etsou vendo a resposta da loja: " vc pediu uma alteração , blá , blá , blá... vamos devolver seu dinheiro".
Eu devia ter dado atenção às outras reclamações que estão postadas aqui e no reclameaqui sobre essa loja...
NÃO COMPREM !!!
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Elvira você pediu para confeccionar 1 tipo de arte, confeccionamos e você disse que mudou de ideia e gostaria outra arte, mas queria a arte fosse enviada na mesma hora,
O que você diz não é verdade, pois na sexta feira a arte foi enviada em seu email e você pediu para fazer outra arte!!!
Infelizmente não conseguiremos entregar na data que você desejava, nessa quinta!!! -
Elvira Faria
O que eu digo não é verdade???
Tá bom ... fica a critério do cliente que quiser se arriscar.
O meu papel era avisar as pessoas. Isso eu fiz.
Quem me dera eu tivesse dado atenção às outras reclamações.
