Abuso no valor do Sedex!
Vendedor mau educado!
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Ana, bom dia!
Informamos que deveria ter feito a compra no dia 27.04 para chegar a tempo. E o o frete escolhido deveria ser SEDEX.
Você efetuou a compra no dia 04.05 (8 DIAS APÓS A DATA QUE INFORMAMOS).
Escolheu PAC prazo 09 DIAS ÚTEIS.
E nos manda mensagem preciso para o dia 09. rs
VOCÊ NÃO ACHA SIMPLESMENTE IMPOSSÍVEL COLOCAR 09 DIAS ÚTEIS DENTRO DE 4 DIAS ÚTEIS????
Temos que ser muito educado realmente, após todas as informações. Você faz tudo ao contrário e fica nos ligando pela madrugada para resolver o problema que você criou.
Ahhhh, o valor do frete é o site que calcula e não o vendedor.
Sem comentários. -
Ana Paula Tavares
Não foi isso , pagamento feito dia 02/05 e confirmado!
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Explicando novamente:
Dia 02.05
Não é dia 27.04.
Pagamento por boleto (de 02 à 3 dias para confirmação, isso é informado no ato da compra, ok?).
Frete Pac, não é Sedex.
Abraços -
Ana Paula Tavares
Paguei 47,00 com o PAC, depois vocês me cobraram mais 73,00 de Sedex . Tudo ia sair 116,00. Vem da onde essa camiseta? Liguei, deixei recado ninguém responde, liguei as 6:30 hrs, falei q estava com um problema, pq qria entender esse valor. Me falaram que quem resolve problemas é a polícia ou o bombeiro.! Vcs não sabiam o meu desespero para entregar essa camiseta para meu filho. Mas consegui um ligar que fez na hora por 25,00. Obrigada!
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Estamos sentindo uma resistência em você para entender
dia 27.04 não é dia 02 nem 04 do 05.05.
Então, se não COMPROU no dia 27.04. Não teríamos tempo hábil para atendê-la. Entende??
Somos vendedores, temos prazos de produção e de frete(Correios).
Não temos como fazer milagre, uma vez que jogamos aberto como o nosso cliente antes dele concretizar a compra para não passarmos por isso.
Só que o cliente precisa entender a mensagem.
Porque senão fica difícil demais, concorda?
Abraços, e seja feliz.
