Comprei com bastante antecedência para receber até o aniversário do meu filho para que ele usasse na festa e chegou mais de uma semana depois do previsto.
-
Explicamos o porque do nosso atraso via mensagem no dia 28/06, na sequência enviamos via SEDEX por nossa conta para que chegasse a tempo do evento supra citado.
De qualquer forma essa explicação foi dada via chat junto ao pedido de desculpas pelo ocorrido e a intenção foi de explicar o porque do atraso, atrasamos sim mas em momento algum foi com a intenção de lhe prejudicar, ao contrário, nossa intenção era que recebesse um produto de qualidade
Além disso respondemos a todos os clientes quase que em tempo real, ou caso não seja possível, sempre respondemos o mais rápido possível perante nossa demanda diária, mas ninguém fica sem resposta.
Atenciosamente,
Equipe de Vendas
X-Force The Anti-Fashion Store
