O tamanho que pedi não corresponde ao tamanho enviado, a camiseta veio menor de altura 2cm e 4cm de largura, não servindo.
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Rio, 21/02/2022.
Prezado Rodrigo:
A função da tabela de modelos e medidas de nossas camisas é ajudar nossos clientes a escolher o modelo e o tamanho de camisa que melhor atenda às suas necessidades.
Sua camisa foi medida antes de ser personalizada e enviada, logo sua alegação de que as medidas são menores que as anunciadas não é correta.
Você provavelmente não leu o especificado em DETALHES e em POLÍTICAS DA LOJA, onde explicamos que a responsabilidade pela escolha do modelo e do tamanho adequados da camisa é do cliente com base em nossa imagem com fotos e medidas de nossas camisas.
Prova disso é que você informou no pedido: “Preciso da camiseta a maior que tiver e se possível na cor preta Xxxg” apesar de não trabalharmos com esta cor ou nomenclatura.
Atenciosamente,
Marco Fonseca
