Infelizmente a camisa que comprei, tema mundo Bita, veio com a gola descosturada e a manga enrugada na costura próximo ao ombro.
A loja me ofereceu 2 opções, que ficaram enviáveis: a devolução, não havendo tempo hábil para troca ou compra em outra loja; ou o reparo em minha cidade, custeado por eles, ficando por meu risco a peça pior do que já estava.
A loja me atendeu num prazo curto, toda via, não adiantou, já que, a peça veio com defeito.
Tendo em vista, ser uma peça mais cara em relação as demais similares na mesma plataforma, R$99,00 reais, camisa infantil, tamanho 01, esperávamos algo especial, mas não deu certo para nós!
A costura estava visivelmente enrugada e como a peça veio passada, era possível ver, tanto o enrugado, quantos as linhas soltas na gola. Então não compreendemos, porque foi enviado mesmo assim..
Por fim, a loja me ofereceu desconto numa próxima compra, mas, quando compramos desejamos êxito na compre efetuada e não na próxima..
A loja foi muito solicita, mas não ficamos satisfeitos.
Meu filho usará a peça com defeito mesmo, para não ficar sem a veste no dia do aniversário de 01 aninho.
Fica o registro para que não aconteça novamente com outros clientes. Obrigado, abs!
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Ola Priscila, agradecemos mais uma vez pelo seu feedback, como conversamos por mensagens, vendemos aqui a muito tempo e sempre prezamos pela qualidade tanto do tecido quanto da costura de nossas peças, tambem prezamos pela satisfação de nosso clientes, infelizmente tivemos este ocorrido com a sua peça, lhe oferecemos as opções acima como alencou, mas como a sua festa ja esta bem em cima nao tinha como fazer a troca. Ja conversamos com nossa equipe para que isso nao ocorra novamente, visto que foi a primeira e espero que seja a unica! Tambem tristes pelo com o corrido.
Deseja um lindo aniversario para seu Bebe e que Deus os abençoe!
Abraços!
Equipe Juju Morango