Não chegou na data combinada e eu precisei entrar em contato para saber o que acontecia.
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Boa tarde Fernanda tudo bem? nosso prazo de produção é de 30 a 40 dias uteis, seu pedido foi feito em apenas 20 dias a contar da data da aprovação do seu pagamento, seu envio estava agendado para o dia 20/02, e como informado a você estávamos aguardando o correio libera sua plp de postagem, para que não houvesse atrasos, sugeri que fizéssemos a entrega pessoalmente você disse que não podia nos encontrar, fomos informado no balcão dos correios que fazendo a postagem não chegaria devido ao feirado de carnaval, com tudo isto enviamos um moto-boy com seu pacote para que você não fosse lesada, no entanto em nenhum momento deixamos de responde-la, ou de lhe oferecer soluções para que seu pedido fosse entregue, ou seja cumprimos nosso prazo, qualquer duvida estaremos a sua disposição.
