
Pedi a caminha em madeira crua, porém em algumas partes tinham farpas que poderiam machucar as crianças. Comuniquei a empresa e se propuseram a verificar, porém na data eu não tinha disponibilidade. Resolvi que meu pai e eu faríamos o acabamento que não havia sido feito pela empresa.
Durante o dialogo pós venda entendi que (alguns) cantos vieram arredondados porque eu solicitei... um tanto absurdo produto para crianças com quinas “afiadas”. Parafusos com furos inclinados a ponto de quase se encontrarem. Partes superiores, nas quais só tem um parafuso por ponto, as madeiras giram com pouco esforço. Algumas partes não se encaixam perfeitamente, e outras tem envergaduras... talvez um pouco mais de cuidado e atenção resolveriam todas essas questões.
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Estranho não ter reclamações posteriores como sua
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Rejane Guimarães
Talvez seus clientes não sejam tão detalhistas como eu. Posso postar fotos e vídeos provando que minhas reclamações têm fundamento...