Olá :) O prazo para confecção de cada peça bordada em bastidor é de 10 dias úteis, e os chaveiros são de 5 dias úteis, a contar da confirmação do pedido. Caso precise de uma entrega urgente, entre em contato para que eu possa ver a possibilidade de antecipar. Os bordados que eu já tiver a pronta entrega, estará na descrição e serão enviados logo após a confirmação do pagamento. Para troca ou devoluções de produtos que foram comprados de pronta entrega, o cliente deve entrar em contato dentro de 7 dias corridos após o recebimento. Para os produtos personalizados, em casos de defeito de fabricação, o cliente terá o prazo de 24 horas após o recebimento dos produtos para reclamações e possíveis trocas ocasionadas por defeitos de fabricação. Não me responsabilizo por defeitos ocasionados pelo manuseio dos Correios. Se houver algum problema com a peça recebida, o cliente deve entrar em contato, informando o defeito e enviando fotos do produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução