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* Primeiramente, caso tenha alguma dúvida sobre o produto, preço, prazos de entrega, envie uma mensagem. Não há necessidade de efetuar um pedido para esclarecimento de duvidas ou recebimento de orçamentos. * Verifique atentamente os prazos de entrega, caso haja possibilidade podemos negociar o prazo. Lembrando que os prazos de entrega variam de acordo com a quantidade do seu pedido e da minha agenda. * Nossas peças são feitas manuamente e na maioria das vezes é feita sob-encomenda, por isso alguns detalhes podem ficar diferente (nada que comprometa a peça), pois essa é a essencia do nosso trabalho manual. Mesmo sendo parecido, nenhuma peça é totalmente igual a outra. * Ao fechar o seu pedido, verifique todos os detalhes, para que a sua encomenda fique ao seu gosto. Não me peça para fazer o trabalho igual ao de outra profissional, porque cada uma tem o seu estilo. Verifique o tamanho do produto. Meça com a régua, porque depois de enviado não aceito reclamações sobre o tamanho. Podem variar em pequenas medidas, pois o trabalho é manual. * Não nos resposabilizamos pelo o frete, que varia de acordo com a sua localização. A minha parte é assegurar que o produto chege em boas condições. Mas a entrega é feita pelos Correios, que podem atrasar, acompanhe seu pedido pelo numero informado. Prefira o sedex, é mais seguro. Se possivel também recomendo que faça o seguro, que custa R$0,50 a cada R$100,00. * Não nos responsabilizamos por endereços errados. O frete será cobrado novamente nesse caso. * Não nos responsabilizamos pela garantia, mas cada encomenda seja bem embrulhada antes do envio. Caso aconteça de um produto chegar descolado ou quebrado. Entre em contato para que possamos resolver da melhor maneira. Se você teve paciência de ler os detalhes do meu trabalho, creio que terá segurança em receber um produto feito com carinho, cuidado e dedicação, esperamos que o agrade. Agradecemos a preferência e atenção. Atenciosamente, Camila Cristina

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