O produto é muito muito bom e bonito, contudo, veste um pouco grande. Tentei contato diversas vezes com o vendedor para uma possível troca do produto por uma numeração menor, mas Infelizmente o vendedor não respondeu minhas mensagens. Me propus a pagar a postagem do produto, mas mesmo assim o vendedor não me atendeu. Desta forma fica minha dica aos consumidores: Se tiver interesse em comprar algum produto da Elo7 saiba da enorme dificuldade de realizar uma possível troca. O vendedor que me atendeu me tratou de uma forma cordial antes da venda, mas depois, simplesmente me ignorou, foi como se eu não existisse e nunca tivesse trocado mensagens com ele. Não respondia as mensagens, não atendia celular, não respondia e-mails. Aos gerenciadores da ELO7 fica a opção de investigar minha reclamação pois sei que vocês têm acesso às conversas no site. Decepcionado com o vendedor. Não compro mais.
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Bom dia Adriani, referente a sua troca nós te mandamos uma mensagem ontem e alguns dias anteriores para poder resolver. Em relação as ligações nós te explicamos não temos como atender pois o WhatsApp é conectado ao computar. Espero que compreenda, pois nós não te ignoramos de forma algum e peço desculpas se foi essa impressão que você teve, mas antes de realizar qualquer troca precisamos ver direitinho o tamanho da troca e afins para não ter o mesmo "problema" novamente. Peço desculpa pelo ocorrido, estamos a disposição
Muito obrigado