adriana pontes avaliou Calça Cirê Uva.
Não me respondeu e o produto não é como o anúncio...perdi tempo e dinheiro??
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Olá Adriana, bom dia!!
Fico triste em ler esta avaliação negativa e sinto-me injustiçada, pois conforme mensagens trocadas através do Elo7, na página do pedido, você solicitou a devolução do produto e reembolso. Sua mensagem foi respondida. Para realizar o reembolso é necessário que o pedido seja devolvido e para isso peço que aguarde o código postal para você efetuar o reenvio, o produto deve chegar nas mesmas condições em que foi enviado.
Sobre a descrição, conforme já foi dito por mensagem, o produto possui tamanho e foto e em sua descrição na cor UVA, por esse motivo não há possibilidade do produto ser avermelhado. Provavelmente pode ter acontecido alguma variação de cor na sua tela.
Por favor aguarde o envio do código de postagem e as procedimentos para devolução.
Qualquer dúvida me escreva, estarei à disposição. Atenciosamente,
Luciana Ongaro
