ficaram de postar o pedido ate dia 17/09 e não foi postado pois disse que o correio estava em greve ! achei muita falta de atençãopois falou que ia mandar de outra forma e não me respondeu somente dois dias depois porque eu fui atrás,engraçado pedi outra mercadoria e o correio me enviou sera que não é todos os os correios em greve? quero o reembolso passei todos os meus dados e ate agora nem se quer uma resposta.
péssimo atendimento e honestidade zero
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Juliana, conforme informado em nossa loja o nosso prazo de produção é de 20 dias úteis. Porém como prezamos em atender o máximo possível de pedidos tentamos atender a sua urgência.
Conforme informado pelos Correios, os estados do RJ e SP estão em greve. A atendente dos Correios nos informou que o SEDEX estaria enviando porém com atraso e como você tinha máxima urgência buscamos o envio pela TAM cargo. Ao consultar a TAM fomos informados que não atendem a sua região e como a senhora mesmo informou que preferia o reembolso optamos por fazer dessa forma.
Seu reembolso será feito em dois dias. De forma nenhuma trataremos o seu caso sem honestidade, pois prezamos pela máxima satisfação dos nossos clientes. -
Juliana, conforme informado em nossa loja o nosso prazo de produção é de 20 dias úteis. Porém como prezamos em atender o máximo possível de pedidos tentamos atender a sua urgência.
Conforme informado pelos Correios, os estados do RJ e SP estão em greve. A atendente dos Correios nos informou que o SEDEX estaria enviando porém com atraso e como você tinha máxima urgência buscamos o envio pela TAM cargo. Ao consultar a TAM fomos informados que não atendem a sua região e como a senhora mesmo informou que preferia o reembolso optamos por fazer dessa forma.
Seu reembolso será feito em dois dias. De forma nenhuma trataremos o seu caso sem honestidade, pois prezamos pela máxima satisfação dos nossos clientes. -
juliana moura cebrian
o que me deixou chateada que vc so me avisou desse problema dos correios porque eu perguntei se já tinha mandado o pedido e vc me respondeu dois dias depois e eu havia dito se não tivesse jeito para vc me avisar ainda no mesmo dia que eu iria procurar outra pessoa e vc so respondeu hje mas tudo bem aguardo o reembolso. e aqui não esta em greve pois recebi uma mercadoria ontem da elo7 também por sedex. o descaso em responder os e-mails que foi grande mas tudo bem .
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Reembolso realizado. Att, Amanda Lima
