Trabalho muito bem executado, porém chegou após a data do aniversário!! A vendedora informou do atraso na entrega pelos correios,porém não me ajudou em nada quando solicitei auxílio devido ao atraso. Somente se responsabiliza pelo produto,argumentei que não fiz a compra com os correios e sim com a loja,e mesmo assim não obtive resposta.
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Bom dia Rafaela, tdo bem?! Fico feliz que tenha gostado dos nossos produtos, fazemos com muito carinho! Sobre o atraso, te enviamos duas opções de frete - SEDEX E PAC e informamos que o PAC tem tido atrasos por conta dos Correios, e vc fez a escolha do PAC, e ocorreu que os correios atrasaram a entrega como alertado . Uma pena, espero ajudar numa próxima. Lidiane
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Rafaela Ribeiro Rocha
Muito triste ver uma loja que depende de clientes, debochar de forma tão escancarada da cara do mesmo, seus produtos são maravilhosos,mas vc deveria fazer uma reciclagem no que condiz o atendimento, q é desrespeitoso... Vc prejudicou o andamento da festa da minha filha, pela falta de suporte que me deu frente aos correios e ainda se acha no direito de me oferecer seus serviços em tom de ironia,uma pena tanto talento desperdiçado!!!
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Não tivemos essa intenção, nos perdoe se transpareceu isso, mas não condiz :( Nunca tivemos problemas com nossos produtos, enviamos a arte da forma que vc pediu, e enviamos o seu pedido dentro do prazo estipulado. Lidiane