Ana Cláudia M. Gomes avaliou Caixinha de Doces.
As tampas estavam pequenas e tive que recortar para fechar as caixas. As tampas vieram do mesmo tamanho das caixas. Enviei e-mail pedindo para trocar as tampas e não obtive resposta.
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Olá querida, as tampas são padronizadas e testadas antes do envio. Nunca recebemos reclamações quanto ao tamanho delas, pelo contrário, as vendas sempre foram positivas. Em momento algum recebemos emails/mensagens pedindo a troca, aliás, nossas mensagens são sempre respondidas o mais rápido possível. Não entendemos a razão de só recebermos a reclamação/avaliação apenas 2 meses depois de confirmado o recebimento do produto. Certamente teríamos trocado a fim de chegarmos a satisfação do cliente.
Att;
Mimos Decô
