
Fiz o pedido dia 24/04, foi postado nos correios com 1 semana se atraso, após, o pedido ficou parado nos correios.
Apesar das minhas cobranças nada foi feito.
1 mês depois estou nas vésperas do meu parto, tive que recorrer a outro fornecedor e pagar taxa de urgência. Decepção e arrependimento.
Este vendedor não atende o telefone
Demora a responder mensagem
Não acompanha a entrega nos correios
Preocupação 0 diante de uma reclamação.
Cancelei o pedido e aguardo estorno do valor.
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olá boa noite Claudia. Sinto muito o ocorrido, estavamos acompanhando sim o caso, mas conforme foi explicado, seu CEP tem restrição de entrega nos correios (motivo da demora) e não temos como abrir reclamação nos correios antes de findar o prazo deles. O último dia foi ontem e hoje antes de abrir a reclamação, já tivemos a confirmação que foi entregue logo cedo. De forma alguma queremos nossos clientes insatisfeitos, e lamentamos que tenha ocorrido desta forma com os correios. Estamos disponibilizando uma etiqueta de envio para ser feita a devolução do pedido, e assim que retornar, efetuamos o estorno do valor pago integralmente sem nenhuma demora. Atenciosamente Mimos e Caprichos.