Em relação ao atendimento a minha avaliação é positiva, porém em relação ao produto é negativa, a arte do produto é linda, porém pelo preço acreditava que seria feito de um material mais resistente, o produto chegou amassado na lateral e com um acabamento torto na parte de cima, outra insatisfação que tive foi o fato de que o compartimento para colocar as recordações é bem pequeno, impossibilitando que eu coloque a presilha com o cordão umbilical. Terei que comprar outro produto para guardar as recordações do meu filho, pois essa é impossível guardar a presilha do cordão umbilical
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Silmara, nossos produtos são confeccionados com muito carinho, a todo momento mantemos contato, e vc deve aprovação de arte, enviamos um foto do produto final e vc mesmo disse q estava lindo.
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Silmara
Sim, se você reler a avaliação, irá verificar que a minha insatisfação com em relação ao material usado, que por foto tive a impressão de que se tratava de um material mais resistente, se fosse o produto não teria chegado amassado, o acabamento na parte de cima que só pude verificar ao receber o produto e o tamanho do compartimento para guardar as recordações, que é algo que não cabe a presilha do cordão umbilical, em relação a arte fui informada e foi aprovada, minha insatisfação não é em relação a isso, mas sim a qualidade dos materiais usados e ao tamanho
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Na descrição do produto, diz q o material e feito com papel scrapbook, nunca tive nenhum reclamação sobre esse tipo de material, até pq e o q nos trabalharmos. Como disse se o pacote chega danificado, posa fazer a reclamação com os Correios. Mas te pedimos desculpa pelo o fato do produto não se o que você imaginou.
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Silmara
Então desejo que seja feita a reclamação, pois o produto chegou danificado
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Ok, vamos entrar com a reclamação com os Correios.
