Adquiri a caixa porta jóias com uma tampa e duas gavetas. Ao abrir a embalagem (veio bem embalado) e abrir a tampa, a mesma já saiu na minha mão. As duas dobradiças e os parafusos não são suficientes para aguentar o peso do material. Outra coisa é que combinei que na parte de colocar os anéis, eu gostaria de rolinhos e veio uma espuma reta com os furos para enfiar os anéis.
A caixa é bonita e bem dividida mas fiquei chateada por ter a tampa saindo na minha mão assim que recebi. Vou ter que adicionar uma dobradiça e trocar os parafusos das outras duas.
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Olá Ingrid, Lamentamos o ocorrido, mas já foram produzidas muitas caixas desse modelo e nunca tivemos este tipo de problema. Foram realizados muitos testes e a caixa é manuseada o tempo todo durante a produção sem apresentar qualquer problema, assim para este tamanho de tampa (20x30) em mdf 2 dobradiças são suficientes, mas pode ter acontecido algo durante o transporte que danificasse a mesma, Se vc preferiu adicionar mais uma dobradiça, informe-nos o valor da mesma para que possamos lhe reembolsar a dobradiça extra. Fazemos tudo sempre com muito carinho e cuidado visando a satisfação total de nossos clientes.
Permanecemos à sua disposição.
Att.,
Silvana Martins
Poá de Luxo
