Demorou tanto para a produção que até passou do limite e ainda mandou a arte com o nome do meu filho errado, mesmo tendo corrigido antes!
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Boa tarde,
Nós não passamamos do prazo de produção, pelo contrário, enviamos sua encomenda no prazo correto, no 15º dia útil, conforme o combinado.
E o combinado era de 15 dias úteis para produção. Temos o comprovante dos Correios como prova que foi enviado no dia 08/04 (15º dia útil); o seu código de rastreio informa a mesma coisa que foi enviado no dia 08/04 (15º dia útil) e o nome do seu filho foi de acordo com a arte que você aprovou.
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Equipe Dona Papier
