O produto em si veio certinho e com capricho. Mas tive problemas com a data do envio, fiz a compra no dia 21/10 e só recebi as caixinhas no dia 21/12. Combinei com a vendedora a entrega na primeira semana de dezembro, do dia 01 ao dia 04/12 e ela despachou as caixinhas somente no dia 09/12. Isso atrapalhou todos os meus planos em relação a umas das caixinhas que comprei. Por esse lado fiquei insatisfeita com o atendimento/compromisso e não pela qualidade.
-
Aqui estão os trechos das mensagens enviadas a você:
"A previsão para término das caixinhas é dia 4, a de postagem para dia 7/12", fui ao correio na segunda-feira e não consegui fazer as postagens por causa do sistema, pude ir novamente somente no dia 9 que foi quando postei.
Quando eu te passei os valores de frete PAC e sedex , você escolheu o mais demorado, sabendo que em dezembro os pedidos sofrem atraso como você mesma me disse por também trabalhar com o correio e levando em consideração o prazo de produção e o prazo de entrega você disse:
24/11/2015 - Acho que vou contar com a sorte. Pode enviar tudo para meu endereço e ver se chega a tempo para a madrinha de consagração, pois como te disse, ela é do sul e irá viajar dia 23
08/12/2015 - um dos padrinhos mora em SC, porém, eles estão indo viajar de férias no dia 22 de dezembro
As caixinhas chegaram no dia 21.
Se eu soubesse desde o ínicio que o prazo iria ficar tão apertado para chegar a tempo da sua programação teria recusado o seu pedido, mas agradeço mesmo assim!
