Gostaria de fazer 2 avaliações diferentes uma só para o atendimento e outra só para os produtos mas infelizmente o site não permite . As caixinhas chegaram impecáveis , não tenho o que reclamar , porém o atendimento deixou a desejar pois havia muita demora para responder tanto pelo chat , whats e e-mail , algumas vezes as informações eram desencontradas , recebi um e-mail com o código de rastreio e como demorou pra chegar eu entrei em contato com a loja e me disseram para desconsiderar o e-mail e ainda havia pendências , sendo que já havia sido tratado com a vendedora e então fiquei sabendo que a vendedora tinha sido desligada da empresa , a impressão que tive foi que meu pedido havia sido deixado para trás ( pois em nenhum momento a loja me deu um esclarecimento do que realmente havia acontecido com o meu pedido ) embora eu tivesse recebido um e-mail do Felipe Queiroz designer da loja dizendo que havia feito as alterações com a vendedora e não recebi nenhum e-mail com o desenho das caixinhas nesse momento , os desenhos vieram só após um tempo e pq eu entrei em contato com a loja para saber sobre meu pedido e aí pra frente a loja foi prorrogando o prazo de entrega ( e mais uma vez sem nenhuma explicação concreta ). Hora meu pedido havia sido finalizado , hora ainda estava na produção (as ordens das informações eram desencontradas ) e com isso a loja foi prorrogando a data da entrega .Mas após postadas chegou super rápido !
Eu espero que a loja use essas informações para melhoria pois os produtos são de excelente qualidade e não só me de uma má resposta com minha crítica ,pq já vi aqui no site da Elo7 uma má resposta por receber uma avaliação negativa !
