Passaram muito do prazo de entrega, apesar de terem me dado satisfação e enviado algumas unidades a mais pra "compensar". A qualidade do produto é um pouco inferior do que eu esperava, a caixinha é bem fácil de amassar e não fica bem fechada sem cola e fita.
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Boa tarde, é uma pena vc não ter gostado das caixinhas, ela tem bastante saida e nós mesmo usamos em nossos produtos aqui,
dobramos nas marcações e ela fica perfeita..
Referente ao prazo.. eu fui analisar o seu pedido para veriricar onde podemos melhorar
o nosso atendimento e no caso eu me surpreendi em verificar que não erramos o seu prazo,
foi cumprido de acordo com o anuncio que eram de 30 dias uteis de produção e depois mais o prazo de correios.
Pedido entrou dia 22/12 - com o prazo de 30 dias uteis de produção
Iniciamos a contagem de dias a partir do próximo dia util: 23/12
feriados de dezembro: 24/25/30/31
Dias de produção em dezembro: 23/28/29 (3 dias uteis de produção)
Dias de produção em janeiro: 04 ao dia 29 (20 dias uteis de produção)
Dias de produção em fevereiro: 01 ao dia 09 (7 dias uteis de produção)
09/02 O dia correto de envio (e que já estava constando o envio pelos correios)
A nossa previsão era enviar até o fim de janeiro ( mas era um adiantamente de produção) o
prazo correto do envio é o dia 09/02 e foi cumprido.
No mais..agradeço a compra e a avaliação e com ela vamos analisando e melhorando nossa comunição.
Att..Daniele
