Realizei o pedido dia 16/02 e só foi enviado dia 26/03.
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Bom dia!
Os pedidos só entram em produção apos o pagamento e o prazo é contado em dias úteis!
vc realizou o pedido no dia 16/02 e o pagamento somente caiu no sistema no dia 22/02 (feriado de carnaval e não é dia útil).
O seu pedido só iniciou a contagem contagem da produção no dia 27/02 (por ser o primeiro dia útil apos o pagamento).
O produto adquirido tem um prazo de produção de aproximadamente 20 dia úteis, por isso o envio no dia 25/03.
Quando compramos um produto pela internet é preciso que
verifiquemos todas as informações e que se temos dúvidas é preciso
perguntar e se informar antes de fazer afirmações erradas! -
Renata Mitsue
Em nenhum momento, fiz afirmações erradas. Escrevi que realizei meu pedido dia 16/02 e recebi dia 26/03. Não há inverdade nenhuma. Agora, você explicando que o pagamento caiu no sistema apenas no dia 22/02, achei o erro, já que do dia do pagamento 16/02 até 22/02, tiveram 05 dias úteis para isso ( e pré Carnaval). Provável que o erro não está nem na minha interpretação e nem em vocês mas no sistema que demorou a mostrar aprovação de pagamento. Peço desculpas por isso mas o erro foi no sistema então.
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Boa tarde, Ok, desculpas aceitas, obrigada! ,falei em informação erradas, analisando todo o contexto. Gosto de deixar tudo as claras para que não sejamos interpretados erroneamente, por isso expliquei o passo a passo de como são feitas as contas referente a prazo. Mas que bom que no fim tudo deu certo.
