Livia Marieiro avaliou Caixa Fralda Convite.
FIZ UMA COMPRA NO DIA 26/03, APOS A CONFIRMACAO DO PAGAMENTO, A ARTESA ME INFORMOU QUE NÃO TERIA A ARTE QUE HAVIAMOS COMBINADO ANTERIORMENTE, RECLAMEI E ELA FICOU DE CONSEGUIR , NO ENTANTO FIQUEI ATÉ ONTEM ESPERANDO A ARTE PARA APROVAÇÃO E ELA NÃO ENVIOU, SENDO QUE A DATA DE POSTAGEM ERA HOJE DIA 14/04 E ENTREGA ATE DIA 15/4, COMO NADA FOI APROVADO ELA QUER MUDAR PARA O DIA 18,A POSTAGEM ME PROMETENDO A ENTREGA DIA 22, SENDO QUE ESTARA PROXIMO DA DATA DO MEU EVENTO. NÃO TENHO MAIS COMO ESPERAR, achei uma falta de profissionalismo por parte da artesã, tive que fazer encomenda com outra pessoa, faltando menos 3 semanas para meu evento, sendo que como são convites, ja não terei como envia-los a tempo, para todos os convidados.
POR FAVOR ... GOSTARIA DE CANCELAR A TRANSAÇÃO E mostrar minha total insatisfação com essa artesã. Muito obrigada ... Livia
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Olá Livia boa tarde
Infelizmente imprevistos acontecem, e no seu caso foi o computador ter quebrado, ido para manutenção, tendo que aguardar o conserto para finalizar suas artes.
Quanto as artes, eu fui cordial, dizendo que faria a arte igual a que você tinha, mas infelizmente não foi possível sendo que o tema era um pouco complexo.
De qualquer maneira, consegui adquirir as imagens, fiz as artes e te enviei para aprovação.
Importante ressaltar que sempre respondi suas mensagens e deixei você por dentro do passo a passo.
Mas eu não entendi porque depois de enviada as artes, você cancelou o pedido e pediu o reembolso. Talvez por que as artes estavam se marcas da água, sendo possível ser impressa em qualquer lugar
De qualquer maneira lhe peço desculpas pelo ocorrido, e farei a devolução do valor pago.
Grata
Majo