Olá tudo bem ?
Recebi o produto mas gostaria de deixar meu feedback:
O produto diz que é uma caixa de fósforo, mas não vem a lixa para riscar o fósforo sendo portanto uma caixa simples e não uma caixa de fósforo.
Além disso não fiquei satisfeita com a qualidade do produto parece que foi impresso em uma folha sulfite, o tracejado do recorte está aparente.
Gostaria de solicitar devolução do produto / valor.
Pode me ajudar ?
Obrigada!
Obrigada!
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Primeiramente, peço desculpas por não ter atendido a sua espectativa com o produto e lamento que você não tenha gostado, foi feito com muito carinho.
Agradeço o seu feedback pois me apontou uma falha no título e descrição do produto, contudo quero resaltar que o papel utilizado para a impressão foi de 180g como descrito no anúncio.
Como isso nunca aconteceu, vou verificar junto a plataforma a melhor forma para realizar a devolução do valor do produto e envio do mesmo.
Grata pela atenção,
Valéria Toledo