Infelizmente não posso dizer que fiquei satisfeito. Comprei a caixa para guardar relógio para dar de presente para minha esposa, mas quando ela abriu a embalagem se deparou com um produto onde a a colagem da parte de cima parecia como se tivesse acabado o papel e a pessoa tivesse usado retalhos mas sem seguir o bom senso, o produto veio colado e eu tive que dar um forçada para ele abrir correndo o risco de danificá-lo, além disso disto o vidro chegou quebrado. Agora terei que comprar um papel para substituir os "retalhos" e levar o produto a uma vidraçaria para colocar o vidro na medida certa. Mas a tristeza de entregar o produto de presente de aniversário à minha esposa e ficar sem reação ao ver ela abrir e notar que é um presente com problemas foi uma decepção. Nem o relógio que eu havia comprado para ela amenizou a minha tristeza, por mais que ela dizia que havia gostado eu sabia que era a caixinha que ela queria. O relógio apesar de ter sido várias vezes mais caro era o presente secundário neste momento.
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Rinaldo boa noite!
Sentimos muito pelo ocorrido, mesmo tendo plena consciência de que desculpas não amenizarão tal episodio, mesmo assim nos desculpamos. Em relação ao vidro, sempre enviamos com muito cuidado, bem embalado, agradecemos sua manifestação porque até o momento foi a 1ª vez que os Correios falharam conosco, visto que tomamos todos os cuidados, enviando o vidro na medida correta. Ressaltamos também que enviamos o produto antes do prazo, por este motivo, se houvesse um contato anteriormente conosco teríamos tomado todas as providencias para que o produto tivesse sido recebido com total satisfação, trabalhamos para que isto sempre aconteça. Mas uma vez sentimos muito pelo ocorrido.
Att
Cka Presentes