Eu comprei uma caixa que veio com defeito. A madeira veio rachada. Não sei dizer se o problema foi no transporte ou antes disso, porém o vendedor não foi capaz de me auxiliar.
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Boa noite Ana! Conforme falamos, todos as nossas peças são revisadas antes de serem enviadas, a fim de garantirmos que o produto seja enviado sem nenhum dano. As peças são embaladas em plástico bolha a fim de garantir maior proteção no transporte. Infelizmente neste caso não sabemos informar o que houve, uma vez que garantimos que ela foi enviada sem nenhum dano. Pois nosso foco é, qualidade do produto e satisfação de nosso cliente.
