Péssimo em atendimento. O mesmo fica enrolando para enviar o produto, e não passa informação correta. Paguei duas caixinhas de padrinho no dia 17/11/2017 e até o momento não chegou. Passaram um código de correio que não tem informação para rastrear o produto que comprei. Quero meu dinheiro de volta porque é meu direito já que não recebi a mercado. Sugiro que ninguém compre nada dessa empresa, e que a ELO 7 tome providências necessárias quanto a esse fornecedor. ABSURDO TRATAR DESSA FORMA. REPITO, QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!
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Não enrolamos para enviar o produto, seu pedido foi enviado sim e até agora estamos aguardando um parecer dos correios sobre o que aconteceu, a data de postagem caiu em dezembro que foi o mês mais problemático em relação aos envios nos correios não só para nós como a maioria dos lojistas, fizemos novas caixinhas para enviar pra você e enviamos por sedex pra compensar o tempo, quando nos avaliou o codigo do novo envio já estava até disponível na página do pedido. Entendemos a sua frustração, não tiramos sua razão em ficar chateada com toda a situação pois nos colocamos em seu lugar, gostaríamos que também se colocasse em nossa lugar pois tomamos todas as medidas possíveis para solucionar esse caso assim que tivemos ciência, caso não queira mais as caixinhas faça o que pedi pra você pelo pedido, recuse o recebimento que faremos o reembolso total do valor, peço desculpas mais uma vez por todo esse transtorno, nunca tivemos a intenção de lhe enganar ou de ficar com seu dinheiro sem o envio dos produtos
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Andrea Zuba
É fácil pedir desculpa após esperar quase três meses. Dificuldade e problemas todos nós temos, mais temos que ter respeito e comprometimento por isso faz o cliente fiel. CONFIANÇA NÃO SE COMPRA , SE ADQUIRE e isso infelizmente vocês não podem se orgulhar. ão adianta ofertar produtos se não possuem condições de atender. Ninguém é obrigado esperar responderem quando querem ou quando desejarem. Honrei com meu pagamento em dia e esperava atenção, qualidade e respeito, isso não obtive em momento nenhum por vocês. Espero que ão façam outras pessoas de ´´bobas`` como fizeram comigo. Minha nota para esse loja e ZEROOOOO em todos os sentidos. Sejam profissionais!!!
