Tassiana Trovão
Estou há 3 meses tentando resolver meu problema e simplesmente sou ignorada. A loja não enviou meu pedido no prazo que estava no anúncio (3 dias úteis) e não chegou a tempo da festa da minha filha. Tive que arcar com outras embalagens para as lembrancinhas em cima da hr. Quando fui tentar resolver, pedindo o reembolso, alteraram o prazo do anúncio para 5 dias e mentiram falando que tinham enviado no prazo certo. Além disso, depois de ter recebido, me disseram que eu teria que ter negado o recebimento, o que eh impossível uma vez que foi deixado na portaria do meu prédio. E até hoje o reembolso não foi feito e estou sendo sempre ignorada pela loja no chat. Falta de respeito e profissionalismo. Péssimo!
