Cah Müzel Ateliê

Políticas da loja

O maior objetivo é a sua satisfação querido cliente, oferecendo produto de qualidade com excelentes materiais e muita dedicação em cada ponto de nossas peças! Nossa parceria de artesão e comprador é muito valiosa. Visando isso, alguns esclarecimentos são importantes: # MEIOS DE COMUNICAÇÃO: todo contato será feito pela plataforma da Elo7 antes da finalização do pedido, após a liberação o cliente poderá acompanhar o processo de confecção de sua peça de forma personalizada e única pelo WhatsApp; # FORMA DE PAGAMENTO: nossa loja aceita as maiores bandeiras de cartões (MasterCard, Visa, Elo, entre outros), Boleto Bancário e saldo Wirecard, além de toda loja oferecer parcelamento em até 12x sem juros; # PRAZOS DE CONFECÇÃO: os prazos para confecção das peças serão sempre informados na página do produto, é iniciada a contagem de dias úteis após a confirmação de pagamento; # PERSONALIZAÇÃO: o cliente deve nos informar sobre a personalização da peça clicando em 'contatar vendedor' na plataforma da Elo7, podendo escolher modelos, tamanhos e cores de acordo com sua necessidade e preferência; # TROCAS/DEVOLUÇÕES: seguimos em concordância com o Código de Defesa do Consumidor. Desejamos que sua relação com nossa loja não seja apenas de vendedor e comprador, mas sim uma experiência de valor em sua vida, com nós peças fazendo parte de momentos especiais e únicos. Agradecemos a preferência e confiança em nossos produtos!