Política de troca e devolução Quer trocar ou devolver? Fique atento as regras! Você tem até sete dias corridos para fazer contato para solicitar a sua troca ou devolução, sempre contando da data de entrega registrada pelo rastreio dos Correios/transportadora (exceto para itens personalizados que não possam ser revendidos); Sua pulseira tem 30 (trinta) dias de garantia! Para trocá-la por defeito você precisa estar dentro deste prazo; Sua pulseira não poderá ser trocada ou devolvida se houver mau uso ou dano causado pelo cliente, se avaliado dessa forma, a peça será devolvida ao mesmo; Sua pulseira deverá ser enviada devidamente protegida contra danos; Lembre-se, a comunicação deverá ser feita através do e-mail ou Whatsapp. Todas as peças são feitas uma a uma de forma artesanal podendo haver pequenas diferenças de tonalidade quando comparadas a foto de divulgação do produto. Prazos para entrega: Produtos pronta entrega: prazo de 3 (três) dias úteis para postagem mais prazo dos Correios. Produtos sob encomenda: prazo de 5 (cinco) dias úteis para produção e postagem mais prazo dos Correios.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução