Políticas da loja
Aceito troca, devolução ou reembolso sob as condições abaixo:
:
Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos
Condições gerais:
Apenas reclamações sobre produtos quebrados ou trincados com video mostrando a abertura da embalagem lacrada serão aceitas. No video é necessário mostrar cada peça separadamente e quantidade de peças com problemas.
Não efetuaremos troca do produto ou partes dele caso não for constatado de forma clara no video, os defeitos citados acima.
Não efetuaremos troca de produtos ou partes deles se o video for gravado após a abertura da embalagem.
Devoluções
Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco
para esclarecer o motivo da devolução.
Serão passíveis de análise devoluções nos casos:
Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de
fotos.
O produto adquirido poderá ser devolvido em até ( 07dias) dias após o recebimento do mesmo.
Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que
recebeu durante a compra, via Correios, informando todos os
dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo
da devolução.
Trocas
Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco
para esclarecer o motivo da solicitação.
Serão passíveis de análise trocas nos casos:
Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de
fotos e videos.
Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço informado
no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios,
informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que
comprou a data e motivo da solicitação da troca.
Reembolso
Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da
solicitação para que o caso seja analisado.
Temos como formas de reembolso disponíveis:
(estorno do cartão, depósito em conta ou transferência bancária).
O prazo para reembolso é de a(07 dias) após acordado que o caso é passível de estorno.
Agradecemos a sua preferência ;) Equipe Caelus.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Caelus Laser
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Aceito troca, devolução ou reembolso sob as condições abaixo: : Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos Condições gerais: Apenas reclamações sobre produtos quebrados ou trincados com video mostrando a abertura da embalagem lacrada serão aceitas. No video é necessário mostrar cada peça separadamente e quantidade de peças com problemas. Não efetuaremos troca do produto ou partes dele caso não for constatado de forma clara no video, os defeitos citados acima. Não efetuaremos troca de produtos ou partes deles se o video for gravado após a abertura da embalagem. Devoluções Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos. O produto adquirido poderá ser devolvido em até ( 07dias) dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. Trocas Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos: Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos e videos. Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação da troca. Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: (estorno do cartão, depósito em conta ou transferência bancária). O prazo para reembolso é de a(07 dias) após acordado que o caso é passível de estorno. Agradecemos a sua preferência ;) Equipe Caelus.
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