O produto é ótimo, porém a vendedora errou na personalização da capa do caderno (algo oferecido pela própria loja) e tive que reenviar o mesmo para a troca da capa. Em resumo, paguei pelo envio duas vezes.
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Lhe foi oferecido a devolução do produto, vc opitou por enviar com seu custo. Trabalho com muito coerencia e dedicação, erros acontecem, isso é humano. E quanto ao envio, para te enviar novamente também paguei por isso, E vc não solicitou reembolso, portanto não acho justo a reclamação. Mesmo assim obrigada pelo feedback.
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Amândio Fernandes
Não estou fazendo acusações, apenas quis deixar relatado aqui o ocorrido. Realmente a opção da troca ao invés da devolução foi minha. Realmente é humano errar e entendo perfeitamente, apenas preste mais atenção nas próximas vezes, pois eu amei o seu produto e tenho indicado a amigos e parentes. Gratidão!
