Políticas da loja
Especificações:
- Todas as caixinhas são feitas em papel Offset 180g.
1 PRAZOS
Informamos que todas as encomendas possuem o prazo de produção que varia entre 10a 30 dias úteis, podendo estender-se conforme agenda atual ou de acordo com o tamanho do pedido.
Também é necessário adicionar ao prazo o tempo que os CORREIOS pedem para realizar a entrega que pode variar conforme regras dos CORREIOS.
Consulte-nos para urgências que podemos avaliar um possível encaixe.
2. ARTES
*** IMPORTANTE ***
--->>> Layout somente são enviadas quando é solicitado alteração de uma arte já existente na Loja, seja em cores ou mesmo na confecção de um novo tema que ainda não tenhamos na Loja;
Não enviamos Layout sem confirmação de pagamento;
Na compra de artes iguais a exposta na Loja, não enviaremos Layout, visto que seguimos a risca a confecção da peça conforme o que é demonstrado em fotos da Loja <<<---
É enviada uma primeira arte para aprovação. A mesma não sendo aprovada, fazemos a segunda sem custo, e reenviamos para aprovação.
A segunda também não sendo aprovada, há uma taxa de R$ 5,00 para a execução de um novo modelo para cada item.
3. PAGAMENTO
Disponibilizamos vários formatos de pagamento (boleto, cartões de credito e débito, PIX).
Todos os pagamentos deverão ser feitos após verificação de todos os dados, como valor unitário, valor total, endereço de entrega, e observações que achar necessários.
Em caso de dúvidas o cliente deverá entrar em contato antes de efetuar o pagamento.
4. ENVIOS
São oferecidas as modalidades disponibilizadas pelos Correios para o cliente escolher a opção que lhe seja mais favorável.
- PAC
- SEDEX
_JADLOG
**** Trabalhamos com prazo de 10 a 30 dias úteis de produção + Prazo de entrega, para seu recebimento.
A opção da modalidade é por conta e risco do cliente.
Pedimos que no momento da compra o cliente se atente aos prazos de entrega, pois os prazos dos correios podem variar.
5. EMBALAGEM
Embalamos sua encomenda com cuidado e carinho para que chegue perfeita para você!
Porém, sempre temos que contar com a sorte que não haverá danos durante o transporte, pelos Correios.
6. DEVOLUÇÕES
*** EM CASOS DE DANOS: Se algum produto chegar amassado entrar em contato conosco até 2 dias após o recebimento.
Neste caso, por gentileza enviar fotos tanto da caixa quanto das peças em questão para que eu abra um chamado de Reclamação nos Correios.
Havendo tempo hábil para produção e envio de nova encomenda, o faremos.
Não havendo este tempo, o valor integral e ou referencial será devolvido.
*** EM CASO DE DESISTÊNCIA: Caso receba sua encomenda em perfeito estado, e mesmo assim decide não mais ficar com a mesma, você tem até 7 dias corridos para informar-me sobre com sua justificativa. ( a devolução só será possível, caso o produto não tenha tido sua arte original alterada e se não for personalizado com nome e idada)
As peças não poderão ter sido usadas e/ou danificadas.
Devolveremos o valor pago assim que recebermos as peças de volta.
Neste caso haverá o custo de frete por conta do cliente.
*** EM CASO DE ATRASO POR PARTE DOS CORREIOS OU TRANSPORTADORA: Neste caso NÃO realizamos o reembolso por se tratar de uma falha por parte da empresa de entrega.
5. HORÁRIO DE ATENDIMENTO.
De Segunda-feira à Sábado - das 9 às 18horas.
Agradecemos a preferência.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Encanto de Papel Personalizados
SobrePolíticas da loja
Especificações: - Todas as caixinhas são feitas em papel Offset 180g. 1 PRAZOS Informamos que todas as encomendas possuem o prazo de produção que varia entre 10a 30 dias úteis, podendo estender-se conforme agenda atual ou de acordo com o tamanho do pedido. Também é necessário adicionar ao prazo o tempo que os CORREIOS pedem para realizar a entrega que pode variar conforme regras dos CORREIOS. Consulte-nos para urgências que podemos avaliar um possível encaixe. 2. ARTES *** IMPORTANTE *** --->>> Layout somente são enviadas quando é solicitado alteração de uma arte já existente na Loja, seja em cores ou mesmo na confecção de um novo tema que ainda não tenhamos na Loja; Não enviamos Layout sem confirmação de pagamento; Na compra de artes iguais a exposta na Loja, não enviaremos Layout, visto que seguimos a risca a confecção da peça conforme o que é demonstrado em fotos da Loja <<<--- É enviada uma primeira arte para aprovação. A mesma não sendo aprovada, fazemos a segunda sem custo, e reenviamos para aprovação. A segunda também não sendo aprovada, há uma taxa de R$ 5,00 para a execução de um novo modelo para cada item. 3. PAGAMENTO Disponibilizamos vários formatos de pagamento (boleto, cartões de credito e débito, PIX). Todos os pagamentos deverão ser feitos após verificação de todos os dados, como valor unitário, valor total, endereço de entrega, e observações que achar necessários. Em caso de dúvidas o cliente deverá entrar em contato antes de efetuar o pagamento. 4. ENVIOS São oferecidas as modalidades disponibilizadas pelos Correios para o cliente escolher a opção que lhe seja mais favorável. - PAC - SEDEX _JADLOG **** Trabalhamos com prazo de 10 a 30 dias úteis de produção + Prazo de entrega, para seu recebimento. A opção da modalidade é por conta e risco do cliente. Pedimos que no momento da compra o cliente se atente aos prazos de entrega, pois os prazos dos correios podem variar. 5. EMBALAGEM Embalamos sua encomenda com cuidado e carinho para que chegue perfeita para você! Porém, sempre temos que contar com a sorte que não haverá danos durante o transporte, pelos Correios. 6. DEVOLUÇÕES *** EM CASOS DE DANOS: Se algum produto chegar amassado entrar em contato conosco até 2 dias após o recebimento. Neste caso, por gentileza enviar fotos tanto da caixa quanto das peças em questão para que eu abra um chamado de Reclamação nos Correios. Havendo tempo hábil para produção e envio de nova encomenda, o faremos. Não havendo este tempo, o valor integral e ou referencial será devolvido. *** EM CASO DE DESISTÊNCIA: Caso receba sua encomenda em perfeito estado, e mesmo assim decide não mais ficar com a mesma, você tem até 7 dias corridos para informar-me sobre com sua justificativa. ( a devolução só será possível, caso o produto não tenha tido sua arte original alterada e se não for personalizado com nome e idada) As peças não poderão ter sido usadas e/ou danificadas. Devolveremos o valor pago assim que recebermos as peças de volta. Neste caso haverá o custo de frete por conta do cliente. *** EM CASO DE ATRASO POR PARTE DOS CORREIOS OU TRANSPORTADORA: Neste caso NÃO realizamos o reembolso por se tratar de uma falha por parte da empresa de entrega. 5. HORÁRIO DE ATENDIMENTO. De Segunda-feira à Sábado - das 9 às 18horas. Agradecemos a preferência.
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