Meu pedido só chegou depois de MUITA insistência com o vendedor que me enrolou durante 2 meses com muitas mentiras e falsas promessas e mesmo assim, meu pedido veio da seguinte forma:
- FALTARAM 2 produtos, conforme eu já havia acertado com a Efeito Visual que seriam 52 cachorrinhos, mas só vieram 50. Afinal paguei um valor MAIOR do que era.
- Alguns vieram SEM as tags de agradecimento que paguei a MAIS por elas.
- Vieram completamente AMASSADOS pois essa caixa rolou por SEMANAS até chegar em minha mãos.
- Os cachorrinhos tinham tamanhos DIFERENTES, ou seja, uns maiores, outros menores.
- UM deles veio com o laço do pescoço DIFERENTE do laço que fechava o saco e não foi este o combinado
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* O prazo de entrea não foi cumptido devido a atraso no recebimento do material que confecciona os cachorrinhos,mas sempre com a precocupação de que o evento do cliente estava bem a frente da data de entrega, sendo possivel entao entregar mais a frente.
* A falta de algum produto poderia ter sido comunicado ao vendedor que poderia mandar facilemnte por sedex 10 o que foi faltando com já foi feito uma vez sem nenhum problema mas não houve essa comunicação por parte do comprador.
* Quanto a medida diferente isso normalmente ocorre em trabalhos artesanais, onde dificilmente algo fica indentido a outro por não ser fabricado por máquinas e sim manualmente.
Atendo sempre todos os telefonemas dos compradores e estou sempre a disposição para quelquer esclarecimento. -
Daniele Cerdeira de Sousa Leão Velloso
* A falta do produto foi imediatamente comunicada no dia seguinte da entrega via mediação aberta através do ELO7 e mesmo assim não obtive nenhum retorno sobre isso. *
*Solicito então que me envie, mesmo já tendo passado a data, os 2 produtos faltantes, conforme combinado.
Ficarei no aguardo
