Muita demora na entrega. Fiquei sem entregar a encomenda
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Olá, boa tarde. Todos os nossos arquivos são enviados dentro do prazo de 24h após a confirmação do pagamento. Para pedidos de urgência sempre orientamos no anúncio do molde para o cliente confirmar se o arquivo será enviado no mesmo dia antes da compra. Verificamos que você realizou o pagamento via boleto bancário e depois solicitou que o arquivo fosse enviado com urgência. Conforme informamos no anúncio do molde, o envio é feito somente após a confirmação do pagamento. Compras realizadas via boleto bancário são reconhecidas dentro do prazo de 1 até 3 dias úteis. Neste caso, o envio no mesmo dia não seria possível. Se você tivesse entrado em contato conosco, antes da compra, você saberia dessa informação e poderia ter tomado outras medidas para não perder a entrega da sua encomenda. Att. Mimos Criativos
