A mercadoria entregue não foi a contratada. Entrei em contato com o vendedor que prometeu resolver o problema, inclusive garantiu que p produto correto havia sido produzido e postado! Não me forneceu código de rastreio e até hj, 6 meses depois da compra, não recebi p contratado!
Nunca tinha passado por isso no elo 7!Vendedor desorganizado e desonesto! Deveria ser excluído! Prejudica a imagem do site!
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O produto solicitado foi enviado. O reembolso do valor pago por você foi feito junto a Moip. Desta maneira pode entrar em sua conta e verificar que seu dinheiro foi devolvido.
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Giselle Lopes
O problema não foi a devolução do dinheiro....mas vc afirmar q tinha confeccionado e enviado novo produto...o que não foi feito!
