Políticas da loja
Políticas da Loja ? Cabocla do Mato
Envio
Nossas criações são artesanais e carregam energia única. O envio é feito em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Caso o produto esteja em processo de produção, informaremos o novo prazo com carinho e transparência.
Frete e entrega
O frete é calculado pela plataforma e o prazo pode variar conforme sua região. Após a postagem, o acompanhamento é feito pelo código de rastreio disponibilizado.
Trocas e devoluções
Queremos que você esteja em harmonia com sua compra. Por isso, aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja intacto e sem sinais de uso. Em casos de defeito ou envio incorreto, os custos de frete ficam por nossa conta.
Garantia
Cada peça é feita com cuidado, mas caso algum item chegue danificado, pedimos que nos avise em até 7 dias corridos, enviando fotos para avaliação. Faremos a troca ou devolução para que sua experiência seja sempre positiva.
Atendimento
Estamos à disposição no chat da plataforma para orientações, dúvidas e trocas de energia. Nosso propósito é levar aconchego, proteção e boas vibrações até você.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cabocla do Mato
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Políticas da Loja ? Cabocla do Mato Envio Nossas criações são artesanais e carregam energia única. O envio é feito em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Caso o produto esteja em processo de produção, informaremos o novo prazo com carinho e transparência. Frete e entrega O frete é calculado pela plataforma e o prazo pode variar conforme sua região. Após a postagem, o acompanhamento é feito pelo código de rastreio disponibilizado. Trocas e devoluções Queremos que você esteja em harmonia com sua compra. Por isso, aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja intacto e sem sinais de uso. Em casos de defeito ou envio incorreto, os custos de frete ficam por nossa conta. Garantia Cada peça é feita com cuidado, mas caso algum item chegue danificado, pedimos que nos avise em até 7 dias corridos, enviando fotos para avaliação. Faremos a troca ou devolução para que sua experiência seja sempre positiva. Atendimento Estamos à disposição no chat da plataforma para orientações, dúvidas e trocas de energia. Nosso propósito é levar aconchego, proteção e boas vibrações até você.
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