Todas as peças tem garantia de dois anos nas partes com banho de ouro pois o mesmo é de altíssima qualidade desde que bem cuidadas, ou seja, nunca usar suas Biojoias no mar ou na piscina ou em contato com produtos químicos ,muitos tipos de cosméticos e perfumes podem danificar a peça. Apor usar guardar suas Biojoias limpas e secas em lugar adequado evitando exposição a luz direta, calor,ou contato físico com superfícies abrasivas. Note que devido ao processo artesanal,as peças podem apresentar ligeiras ou imperceptíveis mudanças de cor ou forma dentro de um mesmo lote e também variações de cor podem ser percebidas dependendo do tipo de tela ou monitor de cada aparelho, celulares,computadores ou tablets. O prazo de troca é de sete dias após o recebimento,as despesas com frete no caso da troca,ficam por conta do comprador. O reembolso será feito apenas em caso de defeitos preexistentes na peça. Para pronta entrega o prazo de envio é de até três dias úteis após confirmação do pagamento,para encomendas especiais e peças que não estão em estoque,o prazo para produção é de até sete dias úteis. Consultar sempre o prazo dos correios antes de realizar a compra mas se mesmo assim tiver urgência na entrega ou uma data específica,podemos sempre arranjar uma forma de agilizar o envio com consulta prévia. Não exite de entrar em contato. Estamos aqui para fazer sua experiência com CABOCLA BRASIL a mais satisfatória o possível. Aceitamos encomendas especiais e é sempre uma honra poder dar vida as suas ideias e sonhos na forma das nossas Biojoias multiétnicas de luxo, então se tiver alguma cor ou modelo especial em sua imaginação, é só entrar em contato pois vamos estar providenciando o melhor para te satisfazer. Para qualquer dúvida, estaremos a disposição total. Com gratitude, equipe CABOCLA BRASIL e boas compras.
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