Essencial Kenko

Políticas da loja

Prazo de Produção e Envio O prazo será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido e o envio dependerá da escolha do produto e sua quantidade. Trocas e Devoluções Serão analisados de acordo com cada caso e baseado no Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Meios de Pagamentos Aceitos Depósito ou transferência bancária mediante o envio do comprovante via e-mail. Parcelamento em 2x sem valor estipulado. Prazo de Resposta Máximo de 24 horas Prazo de cancelamento de Pedidos Será enviado uma mensagem no período de 48 horas perguntando se realmente há interesse no produto Após 48 horas o pedido será cancelado, podendo ser reativado novamente a qualquer momento. Opções de Frete A combinar no momento do fechamento do pedido. Cereja do Bolo Em cada pedido fechado o cliente receberá como brinde um mini aromatizador de ambiente em forma de agradecimento por ter escolhido os produtos da loja AROMA ESSENCIAL