Seguem as políticas da nosso loja: - Os pagamentos por Moip, podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros); - A arte SOMENTE começará a ser confeccionada após a confirmação do pagamento. Por favor NÃO INSISTA; - O cliente deverá especificar EXATAMENTE o que deseja para a confecção da arte, com o mínimo de detalhes possíveis; - Se a arte em questão necessitar que seja inclusa a foto do cliente, por favor enviar a mesma em alta resolução, para que seja mantida a qualidade do nosso trabalho; - No dia em que for enviada a arte para a aprovação, caso queira, poderá solicitar mudanças e alterações (apenas 4 alterações, acima disto será cobrada uma taxa extra); - Podemos enviar a arte em mockup (modelo digital do item) para que possa ser analisado como ficará o produto final; - Após aprovação do projeto temos um prazo para a confecção do mesmo; - Confecção da arte/produto EM ATÉ 10 DIAS ÚTEIS; - Produção com pedido em prazo curto terá TAXA EXTRA de urgência; - Nossos produtos podem ser enviados em formato digital (em formato jpg ou png - via e-mail) ou através dos serviços de entrega dos Correios; - NÃO copiamos a arte de outro profissional! - O prazo de entrega é de acordo com o serviço dos correios, Sedex sendo o método mais rápido e PAC o mais demorado, podendo demorar até 7 dias após a postagem; - Pedidos que não forem concretizados em até 78h serão devidamente cancelados. Quaisquer demais dúvidas, favor entrar em contato. Equipe By Sisters Personalizados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução