Ateliê Si@rtecroche

Políticas da loja

Produto Feito a mão! Algumas informações importantes: *Produtos com disponibilidade a pronta entrega serão postados em até 3 dias úteis (após confirmação de pagamento). *Produtos feito sob encomenda tem seu prazo de produção informado na página. *Os Produtos sob encomenda só serão produzidos após confirmação de pagamento, ou seja, o prazo para produção só começa a contar a partir da data do pagamento. *Antes de efetuar a compra confirme a disponibilidade das cores e tamanho/quantidade desejada. *Os pedidos que não houverem confirmação de pagamento em até 03 dias úteis, serão cancelados. Caso o cliente ainda deseje o produto basta reativar o pedido ou fazer um novo. *Não aceito trocas ou devolução para pedidos mediante confirmação pelo cliente. * Produtos enviados pelo Correios, desse modo, podem acontecer atrasos na entrega pela empresa alheios a minha vontade. Caso ocorra, peço a compreensão! Caso o produto seja extraviado/não entregue pelo Correios, abriremos reclamação para tentar solucionar o problema o quanto antes. *Os Produtos serão enviados ao endereço fornecido pelo cliente para entrega, confira todos os seus dados para que não haja problemas com a entrega. *Em caso de não entrega por motivos de parte do cliente (Não ter ninguém no endereço para receber o produto, ou endereço fornecido incorreto...) O produto será devolvido ao remetente e os custos com frete para reenviar o produto são de responsabilidade do cliente. *Por se tratar de produtos artesanais, podem ocorrer variações de tamanho e/ou cores. *As cores podem ter variações de acordo com a tela do celular, ou computador. *Sempre que tiver qualquer dúvida, me envie uma mensagem, será um prazer te atender!