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Políticas da loja

OLÁ, cliente, seja BEM-VINDO. Confira as dicas da loja e boas compras!!! COMPRA - Fique a vontade para navegar e escolher os itens de desejo - Adicione ao seu carrinho - Os preços publicados são para vendas a vista. - Apos a compra e confirmação de pagamento é desenvolvida a arte, envie por chat todas informações necessárias. - Selecione o frete ao final da compra bem como a melhor forma de pagamento e parcelamento oferecidos pelo site ELO7 GARANTIA - Atelier By De trabalha com PAPEIS DE ALTA QUALIDADE E IMPRESSÃO SOMENTE COM TINTA ORIGINAL. - Os produtos são artesanais e AS ARTES SÃO ÚNICAS PARA CADA CLIENTE! - Em casos de defeito de fabricação nas peças adquiridas, peço antecipadamente desculpas, todas peças passam por controle de qualidade, mas se houver comunique a loja imediatamente informando o problema ocorrido para que faça a troca. SOBRE O FRETE Será escolhido pelo cliente - O valor do frete é calculado de acordo com a embalagem, o peso e a localidade do cliente - Escolha o frete que melhor lhe atenda em prazo de entrega e em valores - O site ELO7 trabalha com PAC, SEDEX e SEDEX 10 - O frete SEDEX-10 não atende todas as localidades ENVIO - Todos o itens são postados 4 dias após a compra e confirmação do pagamento - As exceções ocorrem nas encomendas superiores a 20 peças, onde levam um tempo maior para a confecção e postagens, 7 dias A peça será embalada de forma segura, para garantir que chegue até você em perfeitas condições. - Por políticas do site e do Atelier By De, os pedidos enviados que não tiveram os seus pagamentos confirmados em 5 dias serão cancelados, assim os produtos estarão novamente disponíveis para novas compras SOBRE PRAZOS - Os prazos de entrega são estimados pelos Correios e informados ao cliente no momento da compra e escolha do frete GARANTIA - Atelier By De trabalha com PAPEIS DE ALTA QUALIDADE E IMPRESSÃO SOMENTE COM TINTA ORIGINAL. - Os produtos são artesanais e AS ARTES SÃO ÚNICAS PARA CADA CLIENTE! - Em casos de defeito de fabricação nas peças adquiridas, peço antecipadamente desculpas, todas peças passam por controle de qualidade, mas se houver comunique a loja imediatamente informando o problema ocorrido para que faça a troca.