Especificando Nossa Politica: - Para adquirir um produto o usuário deve ter um cadastro dentro do site http://www.elo7.com.br. É um processo muito rápido, podendo ser realizado no ato da compra, o cliente pode utilizar seu login do facebook para fazer o cadastro no site. -O Cliente deve esta ciente que o valor do frete será de acordo com sua localização e com a tabela dos correios. A loja não se responsabiliza por atrasos dos correios. Em caso de compra sob encomenda considerar o Prazo de Produção + Prazo do Frete. -O rastreamento pode ser consultado diretamente pelo site do Elo7 em (Minhas Compras). -Compras efetuadas sem sinal de pagamento dentre 2 dias corridos serão canceladas e o produto solicitado voltara a loja. -Caso o Usuário tenha alguma duvida ou necessidade de esclarecimento de algum procedimento da loja virtual ou compra realizada poderá acessar a área de "Contatar Vendedor" no próprio site da Elo7. - A cada R$ 30,00 em compra ganhe um brinde -As compras efetuadas só serão enviadas após a confirmação do pagamento. - Em caso de troca por defeito do produto nossa loja ira arcar com o valor do envio de um novo produto se for a vontade do cliente (O mesmo pode escolher outro produto no mesmo valor ou solicitar o reembolso que so sera feito quando for identificado a devolução do produto com defeito). O prazo de solicitação de troca, devolução ou reembolso é de 7 dias corridos contando com o dia da entrega. - Em caso de desistência os valores de envio deverão ser pagos pelo cliente, a desistência e reembolso serão realizados desde que esteja no período dos 7 dias corridos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução