Olá! Seja bem-vindo (a) à Butterfly Arte Digital Decorativas! Somos uma loja especializada em Artes Digitais para Quadros Decorativos. Antes da compra leia a política da loja e as descrições dos produtos. Esperamos que você goste dos nossos produtos! Os 6 benefícios em adquirir arte digital: 1º FRETE: Receber o arquivo e não pagar nenhum frete; 2º PRATICIDADE: Você recebe seu pedido por e-mail com segurança e qualidade; 3º RAPIDEZ: O envio é feito no dia ou em até 2 dias úteis após aprovação da arte; 4º IMPRESSÃO: É possível imprimir o arquivo em casa, em gráficas rápidas ou mesmo estúdios fotográficos; 5º ECONOMIA: O valor pago é muito mais acessível e econômico; 6º CUSTOMIZAÇÃO: Terá um produto autêntico, adequando ao seu estilo, escolhendo o papel que preferir para imprimir, moldura e o tamanho. FRETE Trabalhamos com artes digitais. Nada será enviado pelos Correios. Elas são entregues por e-mail ou via link para download, portanto, não há cobrança de frete, e nenhum produto físico chegará a sua casa. TROCAS, DEVOLUÇÕES ou REEMBOLSOS. Por se tratar de produtos digitais, os mesmos não possuem troca, devolução ou reembolso, pois já foram consumidos. REENVIO Só haverá reenvio da arte dentro de 30 dias, a contar da data que foi enviado. Após esse prazo não a reenviaremos em caso de perda ou qualquer outro problema. Garanta que a arte enviada esteja salva em local seguro. Indicamos usar o Google Drive para hospedar sua arte. *Respeite as políticas da loja. Não insista! IMPRESSÃO: A arte poderá ser impressa em qualquer gráfica, loja de fotos, ou até mesmo em casa, além de qualquer tipo de papel de sua preferência. As cores das artes podem sofrer variações de acordo com a tela do celular ou computador, também da impressora e do material utilizados na impressão. PEDIDOS A amostra da arte digital para aprovação será enviada no chat após a confirmação do pagamento que poderá demorar até 3 dia úteis dependendo do método de pagamento escolhido. Dessa forma, os produtos serão enviados até três dias úteis após a confirmação de pagamento, conforme as etapas abaixo: 1º ENVIO DO PEDIDO; 2º PAGAMENTO; 3º ENVIO DOS DADOS; 4º APROVAÇÃO; 5º ENVIO DOS ARQUIVOS. Quando solicitar o produto favor nos informar sobre os dados a serem alterados, logo após o envio do pagamento. Em até 2 dias úteis, após as receber as informações solicitadas, enviaremos uma prova do quadro via chat Aprovado, enviaremos o arquivo final para o e-mail que está cadastrado no Elo7. Seu pedido ficará em status de aguardando pagamento pelo período de 5 dias corridos, depois deste prazo ele será cancelado e deverá ser feito um novo pedido. TERMOS DE USO Os arquivos são de uso exclusivamente pessoal. Não utilize o arquivo para fins comerciais, pois não é permitido revender ou repassar por e-mail. Caso tenha interesse em utilizar comercialmente, entre em contato conosco previamente. DÚVIDAS? Não deixe de entrar em contato pelo chat em caso de Dúvidas, estaremos à disposição! Nosso horário de atendimento e envio de material é de segunda à sexta das 9h30 às 17h. Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil, se tiver urgência, nos avise antecipadamente. Qualquer dúvida, clique em "contatar vendedor", teremos prazer em atendê-lo (a)
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