Bsbarte

Políticas da loja

Políticas da Loja Bsbarte Bem-vindo(a) à Bsbarte, sua loja de canecas personalizadas feitas com carinho em Brasília. Aqui estão nossas políticas para que sua experiência seja tranquila e segura: Prazo de Produção e Envio Nossas canecas são feitas sob encomenda, com prazo de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com os Correios/transportadora e será informado no momento da compra. Caso precise do produto com urgência, entre em contato antes de finalizar o pedido para avaliarmos a possibilidade de produção expressa. Personalização Todas as canecas podem ser personalizadas com nomes, frases ou artes exclusivas. É importante enviar corretamente as informações no momento da compra. Após a aprovação do layout, não será possível realizar alterações. Trocas e Devoluções Realizamos trocas apenas em caso de defeito de fabricação ou erro na personalização cometido pela loja. O cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos do produto. Não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento em produtos personalizados. Cuidados com sua Caneca Pode ser usada em micro-ondas. Para maior durabilidade da estampa, lave com esponja macia. Evite produtos abrasivos para manter sua caneca sempre bonita. Atendimento Respondemos suas mensagens de segunda a sexta, das 9h às 18h. Nosso prazo de resposta é de até 24h úteis. Qualquer dúvida antes ou depois da compra, estamos à disposição. Garantia de Satisfação Cada caneca é feita com dedicação para que você receba um produto especial. Se surgir qualquer problema, entre em contato antes de avaliar: faremos o possível para resolver e garantir sua satisfação com a Bsbarte.