
Estava ansiosa pós queria essa bruxa a muito tempo e não a encontrava. Finalmente achei nessa loja mas, quando chegou apesar da felicidade de finalmente tela me decepcionei pós a pintura está bem inacabada. Ok que bruxas precisam ser assustadoras mas, essa a pintura está com tanta falha que os olhos dela estão pretos e parece não ter olhos. Essa foi a parte que mais me incomodou na pintura e me decepcionou.
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Olá, tudo bem? A pintura é rústica, e tem essas partes em preto também, creio que você esperava uma pintura sólida sem essa rusticidade. Se não gostou, pode me chamar no chat e te envio outra ou você me devolve e estorno seu valor integral.
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Valéria Guimarães Rosa
Bom dia! Tudo bem?? Eu entendo. Minha mãe trabalha com artesanato e ela faz pinturas rústicas. É que achei tão estranho principalmente a parte dos olhos estarem preto. E acho que talvez tu possa estar certa de esperar uma pintura sólida pós na foto aparece ela mais sólida e, tenho uma outra que digamos ser a mesma bruxa mas de pé com a vassoura, grimório e o gato que é uma pintura sólida. Creio que por esses dois detalhes eu tenha estranhado. Mas, se tu me enviar outra não irá dar trabalho?? Não quero parecer aquelas clientes chatas é que eu estava atrás dessa bruxa a muito tempo e esperei ansiosamente e quando vi os olhos dela(foi o único ponto da pintura que realmente me encomodou) fiquei um pouco decepcionada.
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Entendo sua posição! Minha preocupação é apenas em te entregar algo que a agrade. Eu posso pintar outra de forma mais sólida, e vou pedir para alterarem a foto também, para um padrão mais próximo das pinturas. A foto realmente dá a impressão de maior solidez.
Vamos continuar lá no chat do pedido?
Obrigado! -
Valéria Guimarães Rosa
Não sei se irá aparecer na avaliação mas, mesmo assim quero deixar aqui meu comentário. Na primeira avaliação do produto eu disse que, amei a bruxinha que tanto mas que a pintura não tinha me agradado muito principalmente nos olhos. Com isso a loja entrou em contato comigo querendo saber o que não me agradou e ao que expliquei entenderam e prontamente se ofereceram para me enviar uma outra com a pintura diferente. Mesmo me sentindo mal pós não quis parecer aquelas clientes reclamonas aceitei e ela veio voando kkkk e quando chegou simplesmente me apaixonei completamente a pintura perfeita, sem os detalhes que me incomodaram na anterior. Agora sim, mais que nunca estou feliz pós estava a tempos atrás dessa bruxa e não achava e, quando menos esperava achei em uma loja que se preocupa como cliente. Obrigada M3 Decoração vocês ganharam não somente uma cliente como minha admiração.